“一键呼救”,救援人员立即上门;走出家门几分钟,就能在日间照料中心与老伙伴下棋、聊天……在湖南的许多社区,这样的场景正成为越来越多老年人的日常生活。
省统计局数据显示,截至2024年末,湖南60岁及以上老年人口已达1536万,占总人口的23.49%,标志着湖南已进入中度老龄化社会。
1月3日,三湘都市报记者结合最新发布的《湖南省人民政府关于深化养老服务改革发展的实施意见》(以下简称《实施意见》),探访湖南在居家和社区养老服务方面如何布局。

“过去常提的‘9073’养老格局(90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老),现在提出了更贴近现实的‘991’格局。”《实施意见》起草人员介绍,“991”即99%的老年人居家或在社区养老,仅1%进入机构养老。
《实施意见》提出,丰富居家社区机构多元化养老服务,推动形成兜底有保障、普惠有供给、市场有选择的养老服务格ued体育局。
新养老格局的形成,对人居环境改善提出新要求。特别是在无障碍设施改造与适老化改造政策的双重推动下,家门口养老更注重功能性设施的配置。
如今,很多老旧小区楼梯间加装了牢固的扶手和可折叠休息椅,有条件的小区还加装了电梯,让老人“下楼晒太阳”不再是奢望。
在长沙市雨花区砂子塘街道金科园社区,86岁的彭树云因腿脚不便,社区为其进行了居家适老化改造:卫生间马桶旁安装了安全扶手,对厨房整体橱柜进行更换,还免费安装了烟雾报警器、燃气报警器和SOS紧急呼叫装置。彭树云满意地说:“能安心在家养老,心里踏实。”
据统计,截至2024年底,湖南已完成既有住宅加装电梯1561部,结合老旧小区改造实施适老化及无障碍改造的小区达189个。

健康管理与医疗护理是家门口养老不可或缺的一环。据统计,截至2024年末,湖南已有437所综合医院设立老年病科,医养结合机构达256家。
在湘西州花垣县花垣镇登高楼社区日间照料中心,老人们聚在一起聊天、打牌、做手工,其乐融融。这里不仅有医疗康复室、文化活动室、长者食堂,还能为社区2000余名老人提供中医理疗、健康监测等贴心服务。
对于患有慢性病、需要专业照护却不愿离开熟悉环境的老人,“家庭养老床位”模式提供了新选择。长沙市天心区自2021年起试点此项服务,以“床位设在家、服务送上门”的方式,让老人在家中也能享受到养老机构的专业照护。天心区以“白沙路养老示范街区”为核心,推出“天颐·心享天伦”家庭养老床位项目,由专业养老机构为60岁以上失能和半失能老人,以及80岁以上独居、空巢老人提供标准化上门服务。
针对老年人“精神关怀”的需求,《实施意见》提出探索“多代互助社区”模式:年轻人可以通过为老人提供陪伴服务换取低价或免费住宿,老人则可以在这一过程中减少孤独感,形成互助循环。《实施意见》还鼓励“开发适合老年人的岗位,探索灵活就业模式”,尽最大可能满足老年人对美好晚年生活的向往。

长沙市裕南街道石子冲社区的涂娭毑和老伴李爹爹均年过八旬。2024年,李爹爹独自在家时不慎摔倒,幸亏定期上门探访的社区养老服务站工作人员及时发现并送医。此后,服务站为两位老人在家中安装了紧急呼叫器、监控摄像头和烟雾报警器等智能设备。“呼叫器就装在床头,有需要一按就行,子女和我们都能马上知道。”服务站站长冷锡辉介绍。
在岳阳市刘山庙社区,智慧养老服务中心为高龄、独居老人配备了智能手环、智能床垫等设备,可实时监测心率、呼吸及活动状态,一旦数据异常,系统将自动向社区及家属发出警报。
《实施意见》提出未来10年目标,届时,社区居家老人可以在家里或家门口享受专业的养老服务,助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等服务直接送上门。对于失能老人,可以通过购买服务将家里的床ued体育改造升级成“家庭养老床位”,在家即可享受专业护理、远程监测和紧急呼叫,相当于把养老院的专业服务“搬”回家。
“一荤一素8元,两荤一素10元,60岁以上刷卡就行。”每到饭点,衡阳市珠晖区冶金街道的衡冶工人五食堂便饭菜飘香,豆豉蒸鱼、香菇炒鸡、杏鲍菇炒肚丝等菜品丰富可口,老人们有序选餐、围坐用餐。
“自己做饭麻烦,在这里吃得又好又便宜。”张爹爹是原冶金总厂的退休工人,社区老龄化程度高,像他这样的独居老人不少。今年5月食堂开业后,吃饭难题迎刃而解。
在长沙开福区东风路街道,砚瓦池社区居家养老服务站为低保老人提供免费送餐上门服务,并为60岁以上老人提供每餐2元、80岁以上每餐4元的就餐补贴。街道综合养老服务中心通过“中央厨房+社区助餐点”统一制餐、配送,覆盖8个社区站点,让老人在家门口就能吃上健康营养的热乎饭。